Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Cap Glénan

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.capglenan.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Organisme : Cap Glénan

• Représentant légal : Gaël [Ton Nom]

• Adresse : [Adresse complète de l'entreprise]

• SIRET : [Numéro SIRET]

• E-mail de contact : contact@capglenan.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des demandes d'information ou d'inscription aux formations/permis nautiques, Cap Glénan est amené à collecter les données suivantes :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de message : Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité du traitement

Base légale (RGPD)

Traitement et suivi des demandes de contact / devis

Intérêt légitime ou Consentement

Gestion des inscriptions aux formations et permis nautiques

Exécution d'un contrat

Édition des factures et suivi comptable

Obligation légale

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont strictement réservées à l'usage interne de Cap Glénan.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou administratifs dans le cadre strict de leurs missions :

• Hébergement & Outils : Google LLC / Google Ireland Ltd (Google Workspace et Google Sites).

• Administration : Les services compétents (ex : Affaires Maritimes) pour le traitement administratif de votre dossier de permis bateau.

Vos données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

• Données des prospects / demandes de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

• Données des clients (inscrits aux formations) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces justificatives comptables).

6. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@capglenan.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Cap Glénan met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès sécurisé Google Workspace) afin d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles contre toute altération, perte ou accès non autorisé.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme Google Sites. Si des outils d'analyse d'audience (ex : Google Analytics) sont ajoutés ultérieurement, un bandeau d'acceptation conforme sera présenté lors de votre première visite.